Araucária, o começo
Alisson S. Ferreira nasceu e cresceu em Araucária, cidade industrial da região metropolitana de Curitiba, no Paraná. A primeira experiência de trabalho veio cedo: em setembro de 2009, aos quinze anos, entrou como menor aprendiz na Cassol Pré-Fabricados, uma das maiores fabricantes de estruturas de concreto do Sul do país. Foi ali que aprendeu que processo é o que separa intenção de resultado.
Entre 2012 e 2013 estagiou na Prefeitura de Araucária, por meio da unidade de aprendizado do SENAI, em atendimento ao público. Atender o cidadão no balcão, todos os dias, ensinou a escutar antes de responder. Essa habilidade seria a espinha dorsal de toda a carreira que viria.
A escola das operadoras
Em agosto de 2014 veio o primeiro emprego com carteira assinada, como operador de suporte técnico no contact center da GVT, na sede do Prado Velho, em Curitiba. Em menos de um ano, passou por diversas áreas de atendimento. Com a aquisição da GVT pela Telefônica, foi promovido e integrou o time ODC nos prédios da Lourenço Pinto e Michelangelo, cuidando dos clientes mais críticos da operadora.
Em setembro de 2016 tornou-se analista de marketing de produtos na Telefônica Vivo. A missão era delicada: resolver demandas registradas em Procon, Anatel e no jurídico, conversando diretamente com clientes corporativos e pessoas físicas em situação de conflito. Nas palavras dele, foi onde desenvolveu a principal competência da carreira: construir relacionamento.
De agosto de 2018 a maio de 2020 atuou como consultor de CRM na TIM Brasil, trabalhando na otimização da experiência do cliente e participando do TIM Talks 2019. A visão de dados que hoje aplica em marketing nasceu nas planilhas e sistemas de relacionamento da operadora.
Relacionamento não é uma etapa do funil. É o funil inteiro.
SEO em escala global
Em paralelo à carreira corporativa, desde setembro de 2016 Alisson passou a operar otimização para mecanismos de busca com alcance internacional, combinando SEO técnico com criação de conteúdo adaptado a públicos de idiomas e culturas diferentes. Esse trabalho autônomo, que ele descreve como “combinar experiência em SEO em escala global com a sutileza de criar conteúdo sob medida para audiências diversas”, é a raiz do que se tornaria a Frame.
2019: a primeira empresa
Em 29 de julho de 2019, ainda trabalhando na TIM, abriu a CWB Mídia em Araucária, um estúdio de design gráfico e websites para pequenos negócios. A demanda cresceu, os projetos ficaram mais complexos e a marca foi absorvida pelo que hoje é a Frame Tecnologia. Por isso 2019 é considerado o ano de fundação do grupo: a Frame existe, efetivamente, desde a CWB Mídia.
Comércio eletrônico e produto físico
Em 2020 operou a Upbite, um e-commerce de equipamentos e suprimentos de informática, em plena aceleração do comércio eletrônico brasileiro. Cadastro, precificação, marketplaces, emissão fiscal e logística deixaram de ser teoria.
No mesmo período fundou, com o primo Roger Alberti, a Sutton Modas Ltda. A tese era um tecido: o Supplex, poliamida de toque macio, alta elasticidade e secagem rápida, com qualidade superior ao que dominava a moda fitness nacional e quase ausente do varejo direto ao consumidor. Os dois estruturaram fabricação própria de calças legging, regatas e bermudas femininas e foram pioneiros em levar o Supplex ao consumidor brasileiro por e-commerce. A Sutton foi uma escola de produto, produção e de como explicar uma inovação para um público que ainda não a procurava.
SoftMarketing e a decisão de empreender integralmente
Entre maio de 2021 e maio de 2022 passou pela SoftMarketing Soluções em Comunicação, primeiro como analista de planejamento de negócios, definindo escopos e estudando mercado e concorrência, e depois como consultor de estratégias digitais, criando e monitorando campanhas de geração de leads para as marcas atendidas e integrando o time de inovação da empresa.
Em 31 de agosto de 2021 a operação iniciada como CWB Mídia foi constituída como Frame Tecnologia e Soluções Comerciais Ltda, com capital social de R$ 100 mil. Foi o ponto em que Alisson deixou o regime CLT para se dedicar integralmente ao ambiente empresarial, como prestador de serviço e profissional de marketing digital.
knokcare: telemedicina, Portugal e Brasil
De abril de 2022 a janeiro de 2024 foi Marketing Manager da knokcare no Brasil, healthtech portuguesa de telemedicina. Em 2022 teve papel central no lançamento do escritório de vendas brasileiro: pesquisa de mercado, estratégia de go-to-market adaptada, campanhas de branding e geração de demanda, conteúdo localizado, SEO para a knok global e presença em eventos, incluindo o Web Summit ao lado da equipe portuguesa. Foi um período de operação internacional real, com times distribuídos entre Portugal e Curitiba.
Tucuna e o grupo em Curitiba
Com a Frame consolidada, estruturou a Tucuna, operação atacadista de acessórios e equipamentos de pesca voltada a lojistas e revendedores. Frame e Tucuna passaram a operar a partir de uma matriz única no centro de Curitiba, com atendimento a clientes em todo o Brasil e no exterior.
Hoje, além das empresas que fundou, Alisson é sócio de negócios nos nichos de certificados digitais, imobiliárias, automotivas e de saúde e bem-estar, contribuindo em cada um com o que sabe fazer: transformar presença digital em canal previsível de receita.
Uma nota sobre discrição
Alisson Ferreira não mantém redes sociais públicas. O único canal oficial é o LinkedIn. A escolha é deliberada: o trabalho fala pelos resultados dos clientes e das empresas, não por uma linha do tempo pessoal.